
АПЛ Информация о ПК инициатора при подаче заявок для BPMSoft
Механизм автоматической регистрации информации о персональном компьютере пользователя при подаче заявок обеспечивает более эффективную обработку и точную диагностику обращений. Благодаря автоматизированному сбору данных процесс обработки становится быстрее и проще, что способствует повышению оперативности и качества обслуживания. Кроме того, сокращается время на ручной ввод данных, что позволяет оптимизировать рабочие процессы и значительно повысить общую эффективность работы.
- Кол-во просмотров: 335
- Кол-во установок: 0
- Совместимость: BPMSoft Версия 1.7
- Дата последнего обновления: 01.07.2025, 1.0
- Работает на основе: Продажи, маркетинг, сервис, Управление сервисом
- Разработчик: Аплана. Информационные технологии (Аплана. ИТ)
Цена:
по запросу
Описание
Функционал записи информации о ПК инициатора при подаче заявок способствует улучшению качества обслуживания пользователей, позволит быстрее и эффективнее решать проблемы, а также повысит безопасность системы. Учитывая все современные требования к обработке данных, данный механизм станет важным шагом в развитии и оптимизации работы системы управления заявками.
- Собранные данные будут сохраняться в базе данных вместе с заявкой, что обеспечит легкий доступ к информации при дальнейшей обработке.
- Упрощение диагностики и обработки заявок за счет наличия актуальной информации о ПК инициатора;
- Повышение безопасности за счет отслеживания устройств, с помощью которых подаются заявления;
- Помощь в анализе и выявлении частых проблем, исходя из характеристик устройств пользователей.
- Основные функции:
- Собранные данные будут сохраняться в базе данных вместе с заявкой, что обеспечит легкий доступ к информации при дальнейшей обработке.
- Преимущества:
- Упрощение диагностики и обработки заявок за счет наличия актуальной информации о ПК инициатора;
- Повышение безопасности за счет отслеживания устройств, с помощью которых подаются заявления;
- Помощь в анализе и выявлении частых проблем, исходя из характеристик устройств пользователей.
Цена и поддержка
Цена:
по запросу
Условия поддержки
Техническая поддержка приложения осуществляется разработчиком приложения согласно Условиям (Регламенту) предоставления технической поддержки BPMSoft.
Установка
Технические требования
Установка: осуществляется при помощи коробочной функциональности установки приложений
- Совместимость с ОС: Linux, Windows
- Поддержка СУБД: PostgreSQL, MSSQL
- Инсталляции: .NET Framework, .NET Core
Документация
- Инструкция администратора_АПЛ Информация о ПК инициатора при подаче заявок.pdf
- Инструкция пользователя_АПЛ Информация о ПК инициатора при подаче заявок.pdf
Установка данного Приложения является согласием с условиями Лицензионного соглашения.