1
\
6
CRMExpert Опросы через Testograf.ru
Приложение позволяет удобно и быстро проводить опросы любой сложности через сервис опросов Testograf.ru, получать результаты в CRM и автоматизировать действия системы по ответам в реальном времени, а также строить сводную аналитику по любым сегментам вашей клиентской базы.
-
- Кол-во просмотров: 3293
- Совместимость: BPMSoft Версия 1.6, Версия 1.7
- Дата публикации: 09.07.2025
- Дата последнего обновления: 31.08.2025, 1.1
- Требует лицензию BPMSoft: Нет
- Разработчик: ООО "ЦРМ ЭКСПЕРТ"
- Контакты разработчика: bogdanov@crmexpert.team
Цена:
по запросу
Описание
Создавайте опросы любой сложности за минуты. Отправляйте их вашим клиентам за пару кликов. Смотрите историю опросов по каждому клиенту прямо в карточке контакта. Открывайте результаты каждого опроса клиента в один клик. Сегментируйте результаты по любым категориям ваших клиентов через штатные дашборды. По отраслям, по размеру организаций, по регионам. В любых комбинациях.
Преимущества:
- Любая логика опросов благодаря специализированной платформе testograf.ru. За считанные минуты. Без каких-либо доработок.
- Индивидуальные результаты прямо в карточке контакта. А сводные – через штатные дашборды. В любых разрезах – отрасль, размер организации, регионы.
- Не надо пускать респондентов в CRM-стенд. Весь фронт на testograf.ru. Все данные клиентов хранятся в CRM и не покидают периметр. Связь только по обезличенным идентификаторам.
Решение идеально подойдёт вам, если:
Преимущества:
- Любая логика опросов благодаря специализированной платформе testograf.ru. За считанные минуты. Без каких-либо доработок.
- Индивидуальные результаты прямо в карточке контакта. А сводные – через штатные дашборды. В любых разрезах – отрасль, размер организации, регионы.
- Не надо пускать респондентов в CRM-стенд. Весь фронт на testograf.ru. Все данные клиентов хранятся в CRM и не покидают периметр. Связь только по обезличенным идентификаторам.
Решение идеально подойдёт вам, если:
- Вы регулярно отправляете заказчикам опросные листы для расчёта коммерческого предложения через почту/месссенджеры и хотите, чтобы результаты не терялись в переписке у отдельных сотрудников
- Вам важно, чтобы обратная связь от ваших клиентов была всегда под рукой у нужных сотрудников (и руководителей)
- Вам нужно анализировать результаты по сегментам вашей клиентской базы и вместе с тем важно знать мнения конкретных ключевых заказчиков
Цена и поддержка
Цена:
по запросу
Условия поддержки
Техническая поддержка приложения осуществляется разработчиком приложения согласно Условиям (Регламенту) предоставления технической поддержки BPMSoft"
Установка
Технические требования
- Поддерживается любой официальный способ развёртывания описанный в документации BPMSoft (Windows, Linux, контейнеры и т.д.).
- Поддержка инсталляций на .NetCore, .Net8, .NetFramework.
- Поддержка СУБД: PostgreSQL, MsSQL.
Документация
- ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ПЕРВИЧНОЙ НАСТРОЙКЕ ПРИЛОЖЕНИЯ.pdf
- ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ ПРИЛОЖЕНИЯ.pdf
Установка данного Приложения является согласием с условиями Лицензионного соглашения.
Рекомендованные приложения
Посмотреть все
Коннектор "Мои Звонки" позволяет сохранять информацию о входящих и исходящих звонках, а также формировать итоги по их совершению.
Платно
Приложение для автоматизации диалогов в контакт-центрах. Позволяет конструировать сценарии общения с клиентами, анализировать эффективность операторов и интегрировать использование скриптов в бизнес-процессы. Интерфейс для прохождения скрипта помогает операторам вести диалоги по заданным алгоритмам.
Платно
Дополнение позволяет создавать графики работы для различных подразделений, учитывая типы смен и статусы сотрудников.
Бесплатно
Дополнение позволяет сгенерировать ответ на обращение клиента, используя информацию из похожих обращений, решений похожих проблем, а также статей базы знаний.
Бесплатно
Дополнение «ИИ-агент: рекомендации по обращениям для BPMSoft» предназначено для анализа входящего обращения клиента и генерации подсказок сотруднику по его обработке с помощью языковых моделей (LLM).
Бесплатно
Дополнение упрощает и автоматизирует процесс оформления возвратов по ранее созданным заказам.
Бесплатно