ICL CRM Pharma для BPMSoft
-
- Кол-во просмотров: 1921
- Кол-во установок: 0
- Совместимость: BPMSoft Версия 1.7
- Дата последнего обновления: 02.06.2025, 1.0.1
- Работает на основе: Продажи, маркетинг, сервис
- Разработчик: ICL Soft
Описание
В данном отраслевом решении реализованы следующие функциональные модули:
1. Управление клиентской базой и ее распределение между сотрудниками - администратор может управлять правилами распределения клиентской базы между пользователями:
- Внесение информации о профилях клиентов и контактов;
- Создание иерархий/взаимосвязи организаций;
- Управление контактными данными, историей общения и взаимодействия с клиентами;
- Валидация контактной базы, сбор и хранение согласий на обработку персональных данных;
- Master Data Management: определение регионов, районов, настройка бриков по адресам.
2. Цикловые планы - управление цикловыми планами, показателями KPI (планирование, распределение и контроль исполнения), подсчет KPI на сервере и мобильном приложении;
3. Оффлайн и онлайн визитная активность, контроль качества визитов (определение геолокации клиентской базы с помощью GPS, создание удаленных визитов, сбор информации о действиях медпредов на визите) - удобный интерфейс для планирования и проведения визитов;
4. Двойные визиты для контроля работы медпредов - Вы можете создавать опросники для менеджеров, готовый процесс согласования итоговой оценки;
5. Работа с мероприятиями - планирование, приглашение участников и проведение мероприятий, работа с файлами для отчетности;
6. Управление CLM контентом - загружайте и распространяйте презентации и файлы на пользователей (бесшовный переход с Veeva);
7. Конструктор опросов - позволяет гибко настроить опрос для клиентов;
8. Управление сотрудниками - структура подчинения, иерархия ролей, профили и разграничение прав доступа к объектам системы;
9. Мобильное приложение (iOS, Android) - работа в офлайн-режиме, геолокация и оптимизация маршрутов, проведение онлайн и офлайн активностей;
10. Интеграция с поставщиком данных ID-360.
Цена и поддержка
Условия поддержки аналогичны условиям технической поддержки BPMSoft
Установка
Технические требования:
- Совместимость с ОС: Windows
- Поддержка СУБД: PostgreSQL
- Инсталляции: .NET Framework
Документация
- Инструкция по установке мобильного приложения CRM Pharma.pdf
- Инструкция Администратора CRM Pharma.pdf
- Инструкция пользователя КАМ (Web).pdf
- Инструкция Пользователя CRM Pharma (MobApp).pdf
Установка данного Приложения является согласием с условиями Лицензионного соглашения.
Рекомендованные приложения
Посмотреть все
Расширение исключает необходимость выполнять планирование встречи в другом ПО (другие календари) для того, чтобы ее получили другие участники. Расширение самостоятельно разошлет приглашения выбранным участникам и позволит добавить встречу в используемые ими календари.
Через раздел пользователь имеет возможность создавать отчеты, которые формируются в формате Excel.