MANGO OFFICE интеграция с BPMSoft
MANGO OFFICE интеграция с BPMSoft
MANGO OFFICE интеграция с BPMSoft
MANGO OFFICE интеграция с BPMSoft
MANGO OFFICE интеграция с BPMSoft
1  \  5
MANGO OFFICE интеграция с BPMSoft

MANGO OFFICE интеграция с BPMSoft

Интеграция с MANGO OFFICE поможет повысить продажи и уровень обслуживания клиентов благодаря маршрутизации звонков и автоматизации их обработки, а также за счет быстрого доступа к истории обращений и расширенной аналитики по звонкам и рекламным каналам. Вы сможете использовать все возможности наших коммуникационных продуктов, таких как ВАТС, Омниканальный контакт-центр, Роботы, Речевая аналитика, Коллтрекинг и МангоМобайл.
Подробнее http://www.mango-office.ru
  • Кол-во просмотров: 2860
  • Совместимость: BPMSoft Версия 1.7
  • Дата последнего обновления: 17.06.2025, 5.39
  • Требует лицензию BPMSoft: Да
  • Требуемая лицензия: Управление продажами, Конструктор, Управление сервисом, Управление маркетингом, Омниканальные коммуникации, Портальные решения, Продажи, маркетинг, сервис, Финансы, Полевые продажи, Фарма, BPMSoft Старт, BPMSoft Старт+
  • Разработчик: MANGO OFFICE
Цена: по запросу
Купить Запросить демонстрацию

Описание

С помощью MANGO OFFICE вы сможете: 

· Звонить клиенту в один клик прямо из CRM;
· Получать информацию о клиенте при входящем звонке во всплывающей карточке;
· Записывать разговоры в карточку клиента и прослушивать их;
· Автоматически распределять звонки на ответственных сотрудников;
· Использовать сценарии интеграции BPMSoft с продуктами MANGO OFFICE;
· Работать со скриптами прямо в интерфейсе BPMSoft (при подключении Контакт-центра MANGO OFFICE);
· Анализировать эффективность рекламных каналов и кампаний;
· Отслеживать количество потерянных звонков при ожидании и в голосовом меню;
· Настраивать умные правила распределения звонков с учетом данных из карточки клиента или сделки.

 Преимущества MANGO OFFICE:

  • SIP-транк MANGO OFFICE – можно соединить вашу телефонную систему с виртуальной АТС;
  • Интеграция с LDAP — доступно массовое копирование пользователей из корпоративного каталога в виртуальную АТС;
  • Быстро встраивается в бизнес — подключение к виртуальной АТС займёт 15 минут;
  • Номера под любые задачи: 8-800, местные, красивые, короткие, номера со звездочкой. Активируются сразу после подключения;
  • Связь всегда доступна. Мы используем распределенный кластер серверов с резервированием, размещенный в дата-центрах уровня Tier 3;
  • Связь стабильна. Для передачи голоса MANGO OFFICE использует качественные кодеки G.711, G.729, OPUS;
  • Связь с любыми номерами. Начать пользоваться облачной телефонией можно как с номерами MANGO OFFICE, так и с номерами других операторов;
  • Мы рядом. Тех.поддержка работает круглосуточно и всегда готова помочь.


Подробнее: http://www.mango-office.ru

Цена и поддержка

Цена: по запросу
Условия поддержки

Условия техподдержки аналогичны условиям поддержки BPMSoft

Установка

Технические требования

Технические требования для установки:

  • Совместимость с ОС: Windows;
  • Поддержка СУБД: PostgreSQL, MsSQL;
  • Инсталляция: .NET Framework;
  • Виртуальная АТС MANGO OFFICE;
  • Софтфон Mango Talker, Контакт-центр Mango либо SIP-телефон для совершения и приема звонков

Документация

Установка данного Приложения является согласием с условиями Лицензионного соглашения.

Ограничения по скачиванию
Возможность скачать приложение доступна только авторизованным пользователям с подтвержденной учетной записью. Статус вашей учетной записи доступен в личном кабинете.
MANGO OFFICE интеграция с BPMSoft
MANGO OFFICE интеграция с BPMSoft
MANGO OFFICE интеграция с BPMSoft
MANGO OFFICE интеграция с BPMSoft
MANGO OFFICE интеграция с BPMSoft
1  \  5

Рекомендованные приложения

Посмотреть все
MANGO OFFICE MANGO OFFICE
MANGO OFFICE интеграция с BPMSoft
Интеграция с MANGO OFFICE поможет повысить продажи и уровень обслуживания клиентов благодаря маршрутизации звонков и автоматизации их обработки, а также за счет быстрого доступа к истории обращений и расширенной аналитики по звонкам и рекламным каналам. Вы сможете использовать все возможности наших коммуникационных продуктов, таких как ВАТС, Омниканальный контакт-центр, Роботы, Речевая аналитика, Коллтрекинг и МангоМобайл.
Подробнее http://www.mango-office.ru
Платно
Подробнее
ООО "ЦРМ ЭКСПЕРТ" ООО "ЦРМ ЭКСПЕРТ"
CRMExpert Опросы через Testograf.ru
Приложение позволяет удобно и быстро проводить опросы любой сложности через сервис опросов Testograf.ru, получать результаты в CRM и автоматизировать действия системы по ответам в реальном времени, а также строить сводную аналитику по любым сегментам вашей клиентской базы.
Платно
Подробнее
omniline omniline
Omni Контактный центр 360
Универсальный no-code дизайнер рабочего места оператора.
Платно
Подробнее
BPMSoft BPMSoft
Передача дел
Дополнение позволяет менять ответственного в разных объектах системы.
Бесплатно
Подробнее
BPMSoft BPMSoft
Универсальный модуль скриптов
Приложение для автоматизации диалогов в контакт-центрах. Позволяет конструировать сценарии общения с клиентами, анализировать эффективность операторов и интегрировать использование скриптов в бизнес-процессы. Интерфейс для прохождения скрипта помогает операторам вести диалоги по заданным алгоритмам.
Платно
Подробнее
БАЙТ КОД БАЙТ КОД
БК модуль отправки СМС
Коннектор СМС-рассылки позволяет  отправлять массовые и триггерные смс-сообщения из интерфейса BPMSoft. Для интеграции доступны популярные провайдеры: МТС, Билайн, Stream Telecom, SMS.ru.
Платно
Подробнее
Вебинар: Клиентские коммуникации 2.0 для роста доверия и лояльности
27 ноября в 11:00 (мск) приглашаем вас на совместный вебинар BPMSoft и MANGO OFFICE, на котором вы узнаете, как коммуникации «со смыслом» способствуют развитию бизнеса.
Регистрация на мероприятие
Оставить заявку
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Демонстрационная версия BPMSoft
Заполните заявку для получения бесплатного доступа к демонстрационному стенду на 14 дней.
Продукт*
Выберите из списка
Типовое внедрение
Внедрите BPMSoft CRM в свою компанию всего за 8 рабочих дней по фиксированной цене! Заполните заявку для уточнения условий.
Заказать презентацию
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Рассчитать стоимость
Стоимость одной лицензии BPMSoft Конструктор начинается от 15 400 руб. без НДС. Для корректного расчета заполните форму
Задать вопрос
ТОП-5 ПРОБЛЕМ ЦИФРОВИЗАЦИИ
Заполните форму и мы отправим исследование на E-mail
Присоединяйтесь к партнерской сети BPMSoft
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Тип партнерства*
Управление полным жизненным циклом клиента: от генерации лидов и продаж до внедрения, поддержки и продления подписки.
Разработка собственного Приложения – производного программного обеспечения, созданного на платформе BPMSoft (Базовое ПО).
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Стать Вузом-партнером
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Заявка на консультацию
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Спасибо!
Ваша заявка принята.
Наш сотрудник свяжется с вами в течение 1-2 рабочих дней.
Внимание!
Обнаружена ошибка.
Вы подписаны на новости BPMSoft
Пожалуйста, подтвердите свой электронный адрес, пройдя по ссылке в письме.
Telegram Подписаться
Уважаемые клиенты! Предупреждаем о случаях недобросовестной конкуренции и мошенничестве в сети Интернет.
Подробнее
Сайт использует файлы cookie. Подробная информация в правилах по обработке персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.