1 \ 4

MASC Интеграция с Megafon ВАТС

Приложение для взаимодействия BPMSoft с Виртуальной АТС Мегафон

Кол-во просмотров: 500

Сертифицировано: BPMSoft Версия 1.8
Дата публикации: 11.02.2026
Дата последнего обновления: 11.02.2026, Версия 1.1
Требует лицензию BPMSoft: Да
Требуемая лицензия: Конструктор, Продажи, маркетинг, сервис, Управление продажами, Управление сервисом, Управление маркетингом, Фарма, Финансы, Омниканальные коммуникации, BPMSoft Старт+, BPMSoft Старт
Разработчик: Маскон

Цена: по запросу

Купить Запросить демонстрацию

Приложение для взаимодействия BPMSoft с API Мегафон ВАТС. Позволяет работать с телефонией Мегафон в рамках интерфейса BPMSoft.

Функционал решения
- Запрос пользователей Мегафон (для сопоставления пользователей BPMSoft с пользователями Мегафон)
- Исходящие звонки через BPMSoft (звонки с карточки контактов)
- Входящие звонки на BPMSoft (звонки на мобильный телефон открывает карточку звонка в BPMSoft)
- Открытие страницы звонка (при звонке через BPMSoft или с мобильного телефона)
- Сохранение и прослушивание записи разговоров (доступ на запись разговора регулируются доступами на операции)
- Логирование звонков

Основные преимущества использования:

Вы не теряете информацию о звонках
Основную информацию о звонках приложение заполняет за вас
Вы работаете с мобильным телефоном и видите всю информацию о звонке в интерфейсе BPMSoft автоматически
Вы работаете в интерфейсе BPMSoft и отправляете команды для звонка на свой телефон
Вы можете анализировать звонки, так как вся информация хранится в системе

Для кого подойдет решение:
1. Операторы Call центра:
- можно выполнять звонок из карточки контакта
- не нужно вводить основные данные о звонке в карточку звонка
- не нужно открывать новые карточки звонка при входящих \ исходящих звонков с мобильного телефона
2. Руководители:
- вся информация о звонках хранится в системе
- оптимизация работы Call центра

Цена: по запросу

Условия поддержки

Предложения по улучшению решения необходимо направлять на почту info@mascon.ooo.

Техническая поддержка приложения осуществляется разработчиком приложения согласно Условиям (Регламенту) предоставления технической поддержки BPMSoft.

Технические требования

Совместимость с ОС Windows
Поддержка СУБД MSSQL
Инсталяция .Net8 Core

Установка данного Приложения является согласием с условиями Лицензионного соглашения.

Рекомендованные приложения

Посмотреть все

Automated Process

AP Синхронизация звонков ВАТС МТС

Объедините телефонию МТС и BPMSoft в единую систему. Дополнение автоматически переносит звонки в CRM - быстро, удобно и без лишних настроек.

Платно

Подробнее

ГУД ПРОГРАММ

ГУД Коннектор к телефонии Oktell

Коннектор включает в себя инструменты для эффективной обработки звонков с учетом особенностей платформы.

Платно

Подробнее

ГУД ПРОГРАММ

ГУД Коннектор к телефонии Oktell Studio

ГУД Коннектор к телефонии Oktell Studio для BPMSoft — готовое решение для интеграции CRM и телефонии. Он позволяет звонить и принимать вызовы прямо в BPMSoft, видеть данные клиента и историю общений, слушать записи разговоров, управлять вызовами (приём, перевод, конференции) и использовать встроенные отчёты.

Совместим с WebRTC, SIP, аналоговой и IP-телефонией, масштабируется под нагрузку и превращает BPMSoft в единый центр коммуникаций.

Платно

Подробнее

MANGO OFFICE

MANGO OFFICE интеграция с BPMSoft

Интеграция с MANGO OFFICE поможет повысить продажи и уровень обслуживания клиентов благодаря маршрутизации звонков и автоматизации их обработки, а также за счет быстрого доступа к истории обращений и расширенной аналитики по звонкам и рекламным каналам. Вы сможете использовать все возможности наших коммуникационных продуктов, таких как ВАТС, Омниканальный контакт-центр, Роботы, Речевая аналитика, Коллтрекинг и МангоМобайл.
Подробнее http://www.mango-office.ru

Платно

Подробнее

omniline