AP Синхронизация звонков Asterisk

AP Синхронизация звонков Asterisk

Дополнение AP Синхронизация звонков Asterisk и BPMSoft - позволяет импортировать историю звонков и записей разговоров из Asterisk, добавляет возможность прослушивать или скачивать записи разговоров непосредственно из BPMSoft.
  • Кол-во просмотров: 1794
  • Совместимость: BPMSoft Версия 1.3
  • Дата последнего обновления: 09.01.2025, Версия 1.0
  • Требует лицензию BPMSoft: Да
  • Требуемая лицензия: Конструктор
  • Разработчик: Automated Process

Описание

Приложение будет полезно для компаний, которые используют IP-телефонию Asterisk, и которым необходимо иметь историю звонков, вести аналитику телефонных разговоров и контролировать качество обслуживания своих клиентов.

Возможности:
- Хранение истории в базовом разделе Звонки, что позволяет использовать встроенные инструменты аналитики, поиска и группировки данных, инструменты бизнес процессов и механизмы разграничения доступа;
- Привязка звонков к существующим контактам, контрагентам, лидам;
- Регистрация всех звонков в BPMSoft, в том числе пропущенные;
- Доступ к записи телефонного разговора и возможность прослушать содержание звонка с помощью встроенного плеера;
- Выбор одного из способов хранения аудиозаписей (​способ хранения файлов не влияет на удобство получения записи разговора в BPMSoft):
- В базе данных BPMSoft;
- На сервере Asterisk.

Основные преимущества:
- Повышение эффективности работы за счет того что ни один звонок не будет утерян;
- Сохраняется аудиозапись для дальнейшего анализах;
- Аналитика по звонкам.

Цена и поддержка

Цена: по запросу
Условия поддержки

Техническая поддержка приложения осуществляется разработчиком приложения согласно Условиям (Регламенту) предоставления технической поддержки BPMSoft.

Установка

Технические требования

  • Совместимость с ОС: Windows;
  • Поддержка СУБД: PostgreSQL, MsSQL;
  • Инсталляция: .NET Framework и .NET Core.

Ограничения по скачиванию
Возможность скачать приложение доступна только авторизованным пользователям с подтвержденной учетной записью. Статус вашей учетной записи доступен в личном кабинете.
Вебинар: Клиентские коммуникации 2.0 для роста доверия и лояльности
27 ноября в 11:00 (мск) приглашаем вас на совместный вебинар BPMSoft и MANGO OFFICE, на котором вы узнаете, как коммуникации «со смыслом» способствуют развитию бизнеса.
Регистрация на мероприятие
Оставить заявку
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Демонстрационная версия BPMSoft
Заполните заявку для получения бесплатного доступа к демонстрационному стенду на 14 дней.
Типовое внедрение
Внедрите BPMSoft CRM в свою компанию всего за 8 рабочих дней по фиксированной цене! Заполните заявку для уточнения условий.
Заказать презентацию
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Рассчитать стоимость
Стоимость одной лицензии BPMSoft Конструктор начинается от 15 400 руб. без НДС. Для корректного расчета заполните форму
Задать вопрос
ТОП-5 ПРОБЛЕМ ЦИФРОВИЗАЦИИ
Заполните форму и мы отправим исследование на E-mail
Присоединяйтесь к партнерской сети BPMSoft
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Тип партнерства*
Управление полным жизненным циклом клиента: от генерации лидов и продаж до внедрения, поддержки и продления подписки.
Разработка собственного Приложения – производного программного обеспечения, созданного на платформе BPMSoft (Базовое ПО).
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Стать Вузом-партнером
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Заявка на консультацию
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Спасибо!
Ваша заявка принята.
Наш сотрудник свяжется с вами в течение 1-2 рабочих дней.
Внимание!
Обнаружена ошибка.
Вы подписаны на новости BPMSoft
Пожалуйста, подтвердите свой электронный адрес, пройдя по ссылке в письме.
Telegram Подписаться
Уважаемые клиенты! Предупреждаем о случаях недобросовестной конкуренции и мошенничестве в сети Интернет.
Подробнее