1
\
5
BPMSoft коннектор к Infinity контакт-центру
Поддержка телефонии Infinity.
-
- Кол-во просмотров: 805
- Кол-во установок: 4
- Совместимость: BPMSoft Версия 1.3
- Дата последнего обновления: 04.10.2023, 1.3.0
- Разработчик: BPMSoft
Цена:
по запросу
Описание
Коннектор Infinity позволяет интегрировать BPMSoft с телефонией Infinity. Он дает возможность создавать и принимать звонки, записывать разговоры, просматривать журналы вызовов и управлять контактами в BPMSoft, предоставляя единый доступ к функциональности телефонии.
Преимущества:
Преимущества:
- Обработка входящих и инициация исходящих звонков;
- Поддержка функций удержания и перевода звонка;
- Сохранение данных о звонке в Системе;
- Автоматическое определение контакта по номеру телефона;
- Прослушивание записей звонков с сервера Infinity.
Цена и поддержка
Цена:
по запросу
Условия поддержки
Техническая поддержка приложения осуществляется разработчиком приложения согласно Условиям (Регламенту) предоставления технической поддержки BPMSoft.
Установка
Технические требования
- ОС: Linux, Windows;
- Инсталляции: .Net Framework и .Net Core;
- Поддерживаемые СУБД: Microsoft SQL Server 2016 и выше; PostgreSQL 12 и выше.
Рекомендованные приложения
Посмотреть все
Функция вставки скриншота из буфера обмена предназначена для оптимизации процесса добавления изображений в систему. Она обеспечивает быстрый и удобный способ вставки скриншотов без необходимости предварительного сохранения файлов на диск, что способствует повышению эффективности работы пользователей.
Платно
Дополнение «Управление рисками для BPMSoft» предназначено для идентификации, оценки и контроля потенциальных угроз с целью минимизации их влияния на бизнес-процессы и достижения стратегических целей компании. Оно обеспечивает системный подход к работе с рисками, позволяя своевременно принимать меры для их снижения или предотвращения.
Бесплатно
ICL CRM Pharma для BPMSoft - отраслевое решение, предназначенное для управления и поддержки процесса промоции препаратов полевыми силами, а также для работы смежных процессов: управление маркетинговыми материалами, управление клиентской базой, омниканальные коммуникации, управление маркетингом и пр.
Платно
Дополнение NAU Лента Про позволяет прикреплять к сообщениям ленты файлы, форматировать текст, добавлять связи с записями, использовать хештеги и фильтры для удобного и эффективного управления сообщениями.
Платно
Дополнение для безопасного удаления персональных данных на платформе BPMSoft — настройте правила удаления, защищайте конфиденциальность клиентов и соблюдайте требования законодательства!
Бесплатно
Функция архивации файлов позволяет пользователям выгружать все необходимые файлы в единый ZIP-архив по одному нажатию кнопки, что обеспечивает оптимизацию рабочего процесса за счёт сокращения времени и упрощения передачи данных.
Для использования функции достаточно выбрать соответствующую опцию – система автоматически сформирует архив, готовый к скачиванию.
Для использования функции достаточно выбрать соответствующую опцию – система автоматически сформирует архив, готовый к скачиванию.
Платно