Прогноз соблюдения сроков SLA

Прогноз соблюдения сроков SLA

Дополнение использует ML-модель для прогноза сроков обработки обращений на основе исторических данных. Это позволяет оптимизировать ресурсы и повысить уровень сервиса.
  • Кол-во просмотров: 156
  • Совместимость: BPMSoft Версия 1.8
  • Дата публикации: 13.01.2026
  • Дата последнего обновления: 19.12.2025, Версия 1.0
  • Требует лицензию BPMSoft: Да
  • Требуемая лицензия: Управление сервисом
  • Разработчик: BPMSoft
Цена: бесплатно

Описание

Дополнение «Прогноз соблюдения сроков SLA» предназначено для автоматического прогнозирования сроков решения инцидентов или запросов в службу поддержки. Решение анализирует исторические данные с помощью модели машинного обучения, что позволяет заблаговременно оценивать время на обработку обращений, оптимизировать нагрузку на сотрудников и повышать уровень сервис.

Инсталляция приложения доступна только при наличии действующей лицензии BPMSoft на использование ПО.<br>

Цена и поддержка

Цена: бесплатно

Установка

Технические требования

  • Совместимость с ОС: Windows, Linux;
  • Поддержка СУБД: PostgreSQL, MS SQL;
  • Инсталляция: .NET Framework и .NET 8.

Ограничения по скачиванию
Возможность скачать приложение доступна только авторизованным пользователям с подтвержденной учетной записью. Статус вашей учетной записи доступен в личном кабинете.
Вебинар: CRM 2026 – ядро цифровой трансформации бизнеса
26 февраля 2026 в 11:00 поговорим, как современные CRM-системы помогают поднять управление бизнесом на новый уровень эффективности
Регистрация на мероприятие
Оставить заявку
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Демонстрационная версия BPMSoft
Заполните заявку для получения бесплатного доступа к демонстрационному стенду на 14 дней.
Типовое внедрение
Внедрите BPMSoft CRM в свою компанию всего за 8 рабочих дней по фиксированной цене! Заполните заявку для уточнения условий.
Заказать презентацию
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Рассчитать стоимость
Задать вопрос
Карта сценариев использования ИИ для управления маркетингом, продажами и сервисом
Заполните форму и мы отправим исследование на E-mail
Присоединяйтесь к партнерской сети BPMSoft
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Тип партнерства*
Управление полным жизненным циклом клиента: от генерации лидов и продаж до внедрения, поддержки и продления подписки.
Разработка собственного Приложения – производного программного обеспечения, созданного на платформе BPMSoft (Базовое ПО).
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Стать образовательным партнёром
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Заявка на консультацию
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Подписка
Спасибо!
Ваша заявка принята.
Наш сотрудник свяжется с вами в течение 1-2 рабочих дней.
Внимание!
Обнаружена ошибка.
Проверьте вашу почту
Для завершения подписки перейдите по ссылке в письме, которое мы только что отправили. Если письма нет во «Входящих», проверьте папку «Спам».
Telegram Подписаться
Уважаемые клиенты! Предупреждаем о случаях недобросовестной конкуренции и мошенничестве в сети Интернет.
Подробнее