Каталог приложений BPMSoft
Пользуйтесь фильтрами и сортировкой чтобы быстрее найти то, что вам нужно.
Коннектор СМС-рассылки позволяет отправлять массовые и триггерные смс-сообщения из интерфейса BPMSoft. Для интеграции доступны популярные провайдеры: МТС, Билайн, Stream Telecom, SMS.ru.
Платно
Коннектор "Мои Звонки" позволяет сохранять информацию о входящих и исходящих звонках, а также формировать итоги по их совершению.
Платно
Приложение предназначено для автоматизации сбора обратной связи при решении сервисных обращений. Позволяет направить клиента на HTML страничку с динамически генерируемой анкетой. Ответы клиента сохраняются в системе и могут быть использованы для аналитики.
Платно
Дополнение "Паспортные данные контакта для BPMSoft" добавляет деталь "Паспортные данные" на страницу контакта.
Бесплатно
Коннектор к платформе МТС Линк (ранее Webinar) позволяет автоматически импортировать аудиторию из мероприятия в BPMSoft на вебинарную площадку и обратно, получать данные о проведенных опросах и статусах участия.
Платно
Чат-бот создан для быстрого поиска ответов на часто задаваемые вопросы и помогает находить необходимые статьи в базе знаний.
Бесплатно
Дополнение позволяет, добавить в любое рабочее место новый раздел "Почта", в котором будут отображаться все сообщения, которые пришли на привязанную к системе почту, а также те, которые были отправлены с почты, привязанной к системе.
Платно
Универсальный no-code дизайнер рабочего места оператора.
Платно
Коннектор к телефонии 3CX, позволяющий осуществлять синхронизацию звонков с CRM-телефонией.
Платно
Модуль для настройки диалогов/скриптов разговора - высокопроизводительных цепочек страниц с ветвлениями, с помощью Low-Code дизайнеров форм, страниц и процессов.
Платно
Принимайте звонки от клиентов и ведите всю историю звонков по контактам с помощью интеграции CRM-системы BPMSoft с телефонией Mango Office.
Платно
Дополнение AP Синхронизация звонков Asterisk и BPMSoft - позволяет импортировать историю звонков и записей разговоров из Asterisk, добавляет возможность прослушивать или скачивать записи разговоров непосредственно из BPMSoft.
Платно
Дополнение позволяет создавать и использовать чек-листы для оценки качества входящих и исходящих звонков. Сотрудники контроля качества могут оценивать звонки по заданным параметрам, проставлять оценки и оставлять комментарии.
Бесплатно
Дополнение позволяет создавать графики работы для различных подразделений, учитывая типы смен и статусы сотрудников.
Бесплатно
Дополнение "Заявки для BPMSoft" позволяет легко создавать и управлять заявками сотрудников, автоматизируя рутинные задачи и обеспечивая удобный интерфейс для отслеживания статуса на каждом этапе.
Бесплатно
AI-ассистент позволяет пользователям быстро получать подготовленные ответы на вопросы по работе и настройке BPMSoft, используя статьи из базы знаний через OCC. Теперь вы сможете легко и быстро находить нужную информацию и получать точные ответы на свои вопросы.
Платно
Чат-бот предоставляет вашим заказчикам возможность легко управлять заказами через различные мессенджеры. Он позволяет создавать новые заказы, узнавать статус текущих заказов, изменять дату и адрес доставки, а также связываться с оператором для получения поддержки
Бесплатно
Чат-бот предназначен для регистрации обращений в BPMSoft через различные мессенджеры и уточнения статусов по текущим обращениям, а также обеспечения эффективного взаимодействия между клиентами и операторами.
Бесплатно
Платно
Платно
Модуль для омниканальной чат-платформы для рабочего места оператора контакт-центра.
Платно
Платно
Платно
Универсальный коннектор для реализации базовых функций звонков для любых операторов, позволяющих подключение через протокол WSS.
Платно